A importância de selecionar e formar líderes aptos para cuidar de pessoas!


Publicado em 04 Janeiro de 2025
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A importância de selecionar e formar líderes aptos para cuidar de pessoas!

Autora: Kellen Dionísio

Liderar é um papel de grande relevância, evidenciado ao longo da história e no mundo empresarial. Por isso, o conceito de liderança passa por constantes atualizações, uma vez que a sociedade está em transformação, e a atuação dos líderes deve acompanhar essas mudanças.

O escritor e palestrante Simon Sinek traduz essa ideia em seus livros, especialmente em "Líderes Se Servem por Último". Ele reforça que o papel dos líderes não é mais apenas dar ordens, mas sim cuidar das pessoas.

Você já parou para refletir sobre o imenso desafio que é identificar essa habilidade de cuidar de outras pessoas em um mundo com escassez de relações empáticas? Sim, isso mesmo! Encontrar profissionais aptos a liderar pessoas exige que possuam habilidades como:

  • Escuta empática;
  • Comunicação não violenta;
  • Capacidade de orientar e inspirar pessoas a darem o seu melhor;
  • Motivação para fomentar o bem-estar do grupo e da sociedade.

Mas será que esses profissionais existem? Sim, eles existem! No entanto, encontrá-los prontos, formá-los ou até mesmo despertá-los para assumir essa missão é um grande desafio.

A geração Z e os desafios da liderança
Muitos jovens da geração Z não têm interesse em cargos de liderança. Uma pesquisa realizada pela CoderPad, plataforma de contratação de desenvolvedores, apontou que 36% dos profissionais entrevistados não desejam assumir responsabilidades gerenciais. Além disso, 67% desses profissionais acreditam que não estão preparados para os desafios de liderança. Alguns destes jovens alegam que não desejam dedicarem mais tempo as organizações e impactarem a sua vida pessoal, não querem assumir mais responsabilidades e, principalmente, terem que lidar com pessoas intensamente.

O círculo de segurança e o papel dos líderes
No livro "Líderes Se Servem por Último", Simon Sinek apresenta o conceito do "Círculo de Segurança". Esse conceito refere-se à criação de um ambiente onde os membros da equipe sintam-se protegidos de ameaças externas, seguros para enfrentar desafios e apoiados tanto pelo líder quanto pelos colegas. Esse modelo promove:

  • Alta confiança no líder;
  • Alta cooperação entre os membros da equipe.

Quando o círculo de segurança não existe, os comportamentos negativos que podem surgir incluem:

  • Cinismo;
  • Paranoia;
  • Disputas exacerbadas;
  • Sonegação de informações;
  • Egoísmo;
  • Baixa cooperação;
  • Liberação de hormônios como dopamina (ligada à busca de resultados individuais) e cortisol (hormônio do estresse).

Por outro lado, quando a confiança e a cooperação são estimuladas, os comportamentos positivos incluem:

  • Espírito de cooperação;
  • Aproximação entre as pessoas;
  • Atos generosos;
  • Engajamento;
  • Escuta empática;
  • Liberação de serotonina (ligada à alegria) e ocitocina (ligada ao amor).

Liderar: uma responsabilidade com as pessoas
Liderar é, acima de tudo, um compromisso com os seres humanos. Os líderes devem se orgulhar dessa responsabilidade. Se não estão dispostos a assumir o compromisso de cuidar da equipe, talvez seja melhor reconsiderar essa missão. Afinal, como Simon Sinek ressalta, "liderar dá trabalho".

Por isso, é essencial que as empresas invistam na seleção de perfis com potencial para assumir essa responsabilidade e desenvolvam continuamente as habilidades comportamentais necessárias para formar os líderes do futuro.

Para isto, deixo um desafio proposto por Simon Sinek aos líderes perguntarem a si mesmo:

  1. Minha equipe sabe porque veio trabalhar?
  2. As pessoas da minha equipe compartilham informações verdadeira uns com os outros?
  3. Minha equipe é formada por pessoas que são amigas ou parceiras umas das outras?
  4. Os líderes na minha organização se preocupam com pessoas ou apenas com números?
  5. Eu sou um líder que sabe distribuir o meu poder com as pessoas do meu time?